Medewerker informatisering en automatisering (36 uur)

Ben jij servicegericht en proactief? Ben jij een ICT-duizendpoot? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Bij woCom werken zo’n 90 professionals samen aan één belangrijk doel: vandaag en morgen een thuis bieden aan onze klanten door dienstverlening met meerwaarde. We verhuren, onderhouden en bouwen sociale huurwoningen. Al 100 jaar! In totaal hebben we er ruim 8.500 in Asten, Cranendonck, Heeze-Leende, Helmond, Laarbeek en Someren.

De medewerker die wij zoeken gaat zich bezig houden met:

Applicatiebeheer en functioneel beheer

• je beheert de bestaande applicaties
• je doet verbeter- en wijzigingsvoorstellen voor bestaande applicaties
• samen met je collega vertaal je de digitale organisatiewensen naar applicatieoplossingen, je richt de applicaties in, je begeleidt deze en je bewaakt de functionaliteit ervan
• je coördineert het functioneel beheer, je hebt regelmatig overleg met de kerngebruikers

Service & support

• je bent verantwoordelijk voor de goede invulling van de eerstelijns interne helpdesk door het opvangen van signalen en het oplossen van incidenten en storingen
• je bent verantwoordelijk voor het voorkomen van storingen en calamiteiten
• je bent verantwoordelijk voor het registratiesysteem Topdesk
• je ondersteunt je collega’s bij de facilitaire dienstverlening

Wat verwachten wij van jou:

• Aantoonbaar MBO/HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren werkervaring als helpdeskmedewerker of applicatiebeheerder
• Kennis van en ervaring met software zoals Topdesk, Microsoft Office 365, Microsoft Azure en Windows
• Kennis van en ervaring met Itris Viewpoint (ERP) is een pré
• Communicatief sterk, je schakelt gemakkelijk met verschillende stakeholders
• Je kunt goed samenwerken met jouw team, andere afdelingen en externe partijen

Wij bieden jou:

• We starten altijd met een jaarcontract en zetten dit graag om in een contract voor onbepaalde tijd
• Je krijgt een goed salaris, ingedeeld in schaal H cao Woondiensten, met een bruto maandsalaris tussen € 3.894,- en € 4.911,- voor 36 uur, afhankelijk van wat je meebrengt
• De overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard ook uitstekend: een goed pensioen, jaarlijks ruim vijf weken aan verlofdagen, de mogelijkheid om extra verlof te kopen, een vitaliteitsbudget van € 250,- netto per jaar en gezellige personeelsuitjes en -feestjes
• Aandacht voor wie je bent en wat je nodig hebt, ook als het gaat om de werk-privé balans
• Je krijgt een laptop, telefoon, extra beeldscherm, headset én faciliteiten voor thuiswerken

Enthousiast geworden?
Stuur jouw motivatie met cv voor 5 september via de solliciteerbutton.

Heb je meer vragen over de functie?
Neem dan contact op met Ruud Ronckers, procescoach I&A: (0493) 497 643.